Appleからの領収書、申請したのに届かない時の対応策

eye2

※2017年6月26日に書いたものに一部追記しています。

アップルストアでMacなどを買った際、書面で領収書が必要な場合は、別途申請する必要があります。
(製品が届く際に、同梱されていないので注意が必要です)

で、3月にMacBook Proを購入し、経費に上げたいので、Apple Store領収証発行依頼フォームで領収書発行を依頼したにも関わらず、2ケ月近く経っても届けられる気配が無い。。。

PTA割引でMacを新調しました。PTA役員ならアップル製品が最大10%OFF!

急ぎの場合は、サポートに電話すると速達で届けてくれた

結果から言うと、Apple Storeコールセンター(0120-993-993)に電話して、領収書の発行をお願いすると、すぐに手配してもらう事ができました。
どうやら、受付順に発行はしているけど、処理が間に合ってないようです(それにしても間に合わなさすぎ。。。日本の企業でこれをするとすごいバッシングを受けそう)。

コールセンターに電話して、担当の人に下記の内容を確認され、急ぎであることを伝えると、速達で発送すると回答いただきました。
・注文番号(Wで始まる番号)
・注文した際の氏名(本人かどうか確認されました)
・電話番号
・住所

Apple Storeのコールセンターに電話したのが土曜日で、月曜には発送され、火曜日にはうちに領収書が自宅に到着しました。

recipt1

recipt2

領収書の発行依頼をしたのに届かない!という方は、一度電話してみてください。
(検索すると、届かない方が結構多いようですね。)
土曜日の確か午後に電話しましたが、繋がるまで5分ほど待ちました。

余談ですが、むかーし、 Appleのサポートセンターで勤めていた時期があったので、ちょっと懐かしかったです。今もごった返してるんだろうか。。。

※2017年8月28日に下記追記しました。

今度は、Appleから領収書が1週間で届いた!

お盆真っ只中の8月14日に「教育機関向けPro Appバンドル」をネットで購入しました。
(購入の際、「領収書を郵送する」にもチェック済み)

購入したもの▼
学生・教職員価格と学生割引 – Apple

次も領収書が届くまできっと時間がかかるかな〜と思いましたが、きっかり1週間後の8月21日に到着。

ちなみに、PTA役員(もしくは教職員か学生)であれば、割引で本来税込80,000円するものが24,000円程度で購入できます!
さらに、春のキャンペーンで8,500円のApple Storeのギフトカードもゲットしていたので、最終的には税込16,124円になりました。

80,000円するものが、16,124円になった!
今年、PTA役員で良かった〜と思った瞬間でした。

まあ、使わないアプリもあると思うのですが・・・。
音楽制作のLogicと動画編集のFinal Cutはきちんと実務に生かせるよう頑張ります。

PTA割引でMacを新調しました。PTA役員ならアップル製品が最大10%OFF!


スポンサーリンク

フォローしてくれたら嬉しいです。